tylko-tutaj-przyspieszony-kurs-zarzadzania-ludzmi pkzalu, Poradniki

[ Pobierz całość w formacie PDF ]
Przyspieszony kurs
zarzĴdzania ludłmi
Autorzy: Brian Clegg, Paul Birch
TĀumaczenie: JarosĀaw Dobrzaĺski
ISBN: 83-246-0040-X
TytuĀ oryginaĀu:
Format: A5, stron: 296
Rozwiĺ swoje umiejķtnoľci menedŃerskie
¤ Naucz siķ motywowaě ludzi
¤ Wyznaczaj kierunki dziaĀania organizacji
¤ Efektywnie zarzĴdzaj czasem
Nowoczesny menedŃer, aby efektywnie dziaĀaě, musi opanowaě, a nastķpnie stale
doskonaliě dwie umiejķtnoľci: komunikowania siķ z ludłmi i kierowania nimi.
W nowoczesnym zarzĴdzaniu jest to wymg absolutnie podstawowy. Skuteczny
menedŃer nie moŃe poľwiķcaě siķ administrowaniu Ð musi byě przywdcĴ, ktry
motywuje ludzi do dziaĀania, wyznacza cele i podejmuje decyzje, przewidujĴc ich
konsekwencje. Prawdziwy lider zna zadania, jakie stojĴ przed jego zespoĀem, ale
koncentruje siķ na ludziach, ktrzy je wykonujĴ.
KsiĴŃka âPrzyspieszony kurs zarzĴdzania ludłmiÒ to zbir 150 ěwiczeĺ, dziķki ktrym
rozwiniesz zdolnoľci przywdcze i podniesiesz umiejķtnoľci menedŃerskie.
Nie znajdziesz w niej suchych, teoretycznych opisw, w zamian dowiesz siķ na czym
polega skuteczne przywdztwo. Kurs podzielony jest na 30 lekcji. KaŃda z nich zostaĀa
zaplanowana tak, byľ mgĀ samodzielnie w ciĴgu tygodnia opanowaě zamieszczony
w niej materiaĀ.
¤ Poszukiwanie inspiracji
¤ Prowadzenie zebraĺ
¤ Sztuka komunikowania siķ
¤ PogĀķbianie wiedzy
¤ Delegowanie obowiĴzkw
¤ Podejmowanie decyzji
¤ ZarzĴdzanie czasem
Podejmij wyzwanie! Dowiedz siķ na czym polega wspĀczesna sztuka zarzĴdzania
Spis treści
Wstęp
9
1 Podstawy
11
Zarządzanie ludźmi
11
Przewodzenie
12
Motywowanie
16
Szkolenie
26
Prowadzenie formalnych rozmów
33
Czas na kurs
40
2 Plan pracy
41
Wprowadzenie do kursu
41
Lista kontrolna
42
3Kurs
49
Lekcja 1. Przedsmak
50
1.1 Ćwiczenie: jaki jest Twój styl?
51
1.2 Technika: kultura
53
1.3 Technika: tworzenie zespołu
54
1.4 Ćwiczenie: stać się osobą w kształcie ósemki
55
1.5 Ćwiczenie: tym się można zarazić
57
Lekcja 2. Inspiracja
58
2.1 Technika: charyzma
59
2.2 Technika: być inspiracją
60
3
 Spis treści
2.3 Ćwiczenie/technika: szukanie inspiracji 61
2.4 Technika: jak pokochać swoją firmę i pracowników 62
2.5 Technika: jak pokochać swoich klientów
i dostawców
64
Lekcja 3. Przywódca w roli nawigatora — strategia i kierunek
66
3.1 Ćwiczenie: przewodzenie a zarządzanie
67
3.2 Ćwiczenie/technika: wizja i misja
69
3.3 Technika: strategia
71
3.4 Ćwiczenie/technika: wyznaczanie celów
73
3.5 Ćwiczenie/technika: opracowywanie biznesplanu
74
Lekcja 4. Mordercze zebranie
75
4.1 Ćwiczenie/technika: zebrania i ich prowadzenie
76
4.2 Ćwiczenie/technika: zebrania i praca nad nimi
78
4.3 Ćwiczenie/technika: zebrania i ich eliminowanie
79
4.4 Ćwiczenie: widoczna poprawa
81
4.5 Technika: przerwy w pracy
82
Lekcja 5. Na górze jest ciężko, czyli jak pokonać stres
83
5.1 Ćwiczenie/technika: postępowanie ze stresem
84
5.2 Ćwiczenie: nauka relaksu
85
5.3 Technika: popracuj nad kondycją
86
5.4 Ćwiczenie/technika: być silniejszym od złości
87
5.5 Ćwiczenie/technika: zatrzymaj się i pomyśl
88
Lekcja 6. Słowa, słowa — komunikacja
89
6.1 Ćwiczenie/technika: rozmowy
90
6.2 Technika: kontakty
91
6.3 Technika: publikuj lub bądź przeklęty
92
6.4 Ćwiczenie: oko w oko
94
6.5 Ćwiczenie: pytania otwarte
95
Lekcja 7. Wiedza to władza
97
7.1 Ćwiczenie/technika: wiedza techniczna
98
7.2 Ćwiczenie/technika: znajomość klientów
i konkurencji 99
7.3 Technika: znajomość własnych ludzi 101
7.4 Technika: znajomość samego siebie 102
7.5 Technika: być na bieżąco 103
Lekcja 8. Odpowiedzialność i wpływ 104
8.1 Ćwiczenie/technika: branie odpowiedzialności 105
8.2 Technika: uczenie innych odpowiedzialności 106
8.3 Technika: jak być idealnym przywódcą 107
8.4 Technika: mówienie „nie”
108
8.5 Ćwiczenie: dwulicowość w zarządzaniu
110
4
Spis treści
Lekcja 9. Nagradzanie i wyrażanie uznania 111
9.1 Technika: docieranie do celu 112
9.2 Technika: nagroda 113
9.3 Technika: uznanie 114
9.4 Ćwiczenie/technika: droga 115
9.5 Technika: małe prezenty i wielkie sumy 116
Lekcja 10. Pobudzanie energii 118
10.1 Ćwiczenie/technika: energia 119
10.2 Technika: przewodzenie zespołem w długim okresie 120
10.3 Ćwiczenie: zachować obsesję
121
10.4 Technika: być wszechobecnym
122
10.5 Technika: rozgrzewki
123
Lekcja 11. Przeprowadzanie zmian
124
11.1 Technika: tworzenie zmiany
125
11.2 Technika: kontrolowanie zmiany
126
11.3 Technika: zmiana jako motywator
127
11.4 Ćwiczenie/technika: marketing motywacyjny
128
11.5 Ćwiczenie/technika: najpoważniejsze zmiany
130
Lekcja 12. Pokonać system
131
12.1 Technika: rozsadzanie systemu od wewnątrz
132
12.2 Ćwiczenie/technika: biurokracja i sposoby
na jej okiełznanie
133
12.3 Ćwiczenie/technika: biurokracja i sposoby
na jej wyeliminowanie
134
12.4 Ćwiczenie/technika: uzdrawianie organizacji
136
12.5 Technika: pozbywanie się pracy
137
Lekcja 13. Przekazy — komunikacji ciąg dalszy
138
13.1 Ćwiczenie/technika: e-motywacja
139
13.2 Ćwiczenie: prawdziwy artykuł
141
13.3 Technika: odzew
142
13.4 Ćwiczenie: Twoje ciało
143
13.5 Ćwiczenie: niewerbalne odpowiedzi
144
Lekcja 14. Delegacja i zaufanie
146
14.1 Technika: delegacja
147
14.2 Technika: odpowiedzialność
149
14.3 Technika: uznawana władza
150
14.4 Ćwiczenie: pan kierownik Grzegorz
151
14.5 Technika: wycofanie
153
Lekcja 15. Dopasowywanie ludzi do stanowisk
155
15.1 Technika: jak widzą Cię inni?
156
15.2 Technika: odpowiedni system oceniania
157
5
Spis treści
15.3 Ćwiczenie/technika: przyłap ich na tym,
że robią coś dobrze
158
15.4 Ćwiczenie: jak wyglądają?
159
15.5 Ćwiczenie/technika: ocena wyników testów
161
Lekcja 16. Trudne sprawy i kłopotliwi ludzie
163
16.1 Ćwiczenie: zakopywanie toporów wojennych
164
16.2 Technika: stawianie czoła trudnym osobom
166
16.3 Ćwiczenie: ludzie problematyczni
167
16.4 Ćwiczenie: faworyzowanie
168
16.5 Technika: opór przed poprawą
169
Lekcja 17. W obliczu tłumu
170
17.1 Ćwiczenie/technika: ryzyko i niepowodzenia
171
17.2 Technika: przekazywanie energii
173
17.3 Technika: lasery i suchy lód
174
17.4 Technika: jakość merytoryczna
175
17.5 Technika: trochę pikanterii
176
Lekcja 18. To nie Ty motywujesz
177
18.1 Technika: czynny udział
178
18.2 Ćwiczenie: niech sami się motywują
180
18.3 Technika: zmiana perspektywy
181
18.4 Technika: indywidualne przedsięwzięcia
182
18.5 Ćwiczenie/technika: nie dać się wrobić
w rolę nauczyciela 183
Lekcja 19. Szkolenie i uczenie 184
19.1 Technika: rozwijanie innych 185
19.2 Technika: kierunki szkoleń 186
19.3 Technika: przetrenowanie 188
19.4 Technika: świadomość własnej wiedzy 189
19.5 Technika: uczenie się i style uczenia się 190
Lekcja 20. Słowo na „z” 192
20.1 Ćwiczenie/technika: dopasowywanie zakresu zajęć 193
20.2 Technika: torebka herbaty
195
20.3 Technika: świętowanie
196
20.4 Ćwiczenie/technika: słowo na „z”
198
20.5 Ćwiczenie: budowanie relacji
199
Lekcja 21. Wyważanie zadań
201
21.1 Technika: dociążaj, nie stresuj
202
21.2 Technika: zachowywanie realizmu
203
21.3 Technika: ucieczka od realizmu
204
21.4 Technika: ustalanie tempa
205
21.5 Technika: „Nie potrafię tego zrobić”
206
6
[ Pobierz całość w formacie PDF ]